


184, rue de Courcelles
75017 Paris
| Moyenne générale | 15/20 | |
|---|---|---|
| Accueil et service | 15/20 | |
| Propreté | 16/20 | |
| Chambre et équipement | 16/20 | |
| Rapport qualité / prix | 13/20 | |
| Situation et environnement | 16/20 |
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J'ai choisi l'hôtel pour un séjour de vacances de 3 nuits. L'hôtel est dans un quartier idéal avec une station de métro à quelques mètres de là et de très bons restaurants à proximité. Le lieu est sûr pour sortir le soir. La chambre n'est pas très grande mais très jolie avec une salle de bain moderne, bien équipée, un minibar est disponible mais les boissons sont payantes. Ne manquait plus qu'un service à café ou thé dans la chambre et ça aurait été parfait.
Note : 18/20
MAHENDRA S. , ROYAUME UNINote : 17/20
NICOLE F. , FRANCERéalisé par Agence Web Conseil
27/03/2012
Etre obligé de payer une chambre à l'avance et se voir refuser la commande d'un taxi...tout ceci n'est pas du tout commercial.
REPONSE DE L'HOTEL COURCELLES ETOILE
Nous sommes vraiment désolés que Monsieur BARBAROUX n’ait pas accepté le fait qu’on lui fasse payer sa chambre à l’avance. Cependant la pratique de faire payer le client lors de son arrivée est une méthode employée pratiquement par tous les hôtels à l’heure actuelle. Concernant la commande du taxi, notre établissement a le privilège d’avoir l’une des plus grandes stations de taxis juste sur le trottoir opposé à l’hotel (à peine 5 mètres de distance). Nous conseillons à nos clients d’emprunter cette solution afin de ne pas avoir à payer les frais de prise en charge (entre 5 et 10 euros) et d’éviter l’attente qui se situe entre 10 à 15 minutes.
Note : 12/20
Michel B. , FRANCE